La disponibilidad general de Microsoft Cloud for Retail ayudará a la industria minorista acelerar el crecimiento del negocio
Con el aumento del comportamiento combinado de compra por parte de los consumidores, las restricciones persistentes de la cadena de suministro y una grave escasez de mano de obra, ha surgido una nueva realidad. Una realidad que requiere que los minoristas aceleren sus capacidades digitales para dar a los consumidores lo que quieren antes de que lo pidan. Con la disponibilidad general de Microsoft Cloud for Retail el 1 de febrero, Microsoft enfrentará este desafío con la tecnología que ayudará a los minoristas a conectar con sus clientes, su gente y sus datos con un socio en el que pueden confiar.
Microsoft acelerará el crecimiento del negocio, al proporcionar un conjunto completo de capacidades específicas para minoristas en toda la cartera de Microsoft Cloud.
De acuerdo con Shelly Bransten, vicepresidente Corporativa de WW Retail & Consumer Goods Industry, “todo comienza al unificar fuentes de datos dispares a lo largo de la jornada del comprador de principio a fin, lo que permite a los minoristas maximizar el valor de sus datos y dar como resultado una visión holística del consumidor. Una vez conectados, los datos y la IA ayudan a los minoristas a comprender mejor y mejorar la experiencia de compra del consumidor. Al proporcionar experiencias más relevantes y optimizadas a lo largo de la cadena de valor minorista. Así, los minoristas pueden construir una cadena de suministro sustentable en tiempo real e impulsar su fuerza laboral de primera línea”.
Habilitado con las capacidades de Microsoft Cloud for Retail y el rico ecosistema de socios de Microsoft, los minoristas pueden ser optimistas sobre las cuatro futuras oportunidades, que se describen a continuación.
1. Maximice el valor de los datos minoristas
2. Eleva la experiencia de compra
3. Construir una cadena de suministro sostenible en tiempo real
4. Empoderar al asociado de la tienda
Asociarse para la próxima era del comercio minorista
«La creación de capacidad digital es la nueva moneda que impulsa la resiliencia y el crecimiento de cada minorista. No solo para esta pandemia, sino para eventos futuros y los años venideros. Es por eso que la co-innovación digital es un enfoque masivo para Microsoft. Queremos que nuestros clientes construyan su propia capacidad digital y se vuelvan independientes con nosotros, no dependientes de nosotros. Pero también sabemos que no podemos hacer esto por nuestra cuenta. Es por eso que tenemos un increíble ecosistema de socios de la industria que amplían el valor de Microsoft Cloud for Retail con soluciones adicionales que abordan sus desafíos más apremiantes», dijo Shelley Bransten.
Este ecosistema de socios es una red creciente de soluciones que utiliza un formato de modelo de datos común para integrarse de forma fluida y nativa con la totalidad de Microsoft Cloud for Retail.
