Transformación digital: clave para la competitividad de las PYMEs en El Salvador
La transformación digital se ha convertido en una necesidad para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) que buscan mantenerse competitivas en un mercado globalizado y tecnológico. De acuerdo con el informe «El Estado de la Mype 2024» presentado por el Observatorio de la Fundación de Apoyo Integral (FUSAI), este sector aportó más del 35% al PIB salvadoreño, lo que evidencia su importancia en la economía nacional.
La digitalización no solo implica la adopción de herramientas tecnológicas, sino un cambio fundamental en la forma en que las empresas operan y ofrecen soluciones a sus clientes. Desde la automatización de procesos hasta la implementación de estrategias de marketing digital, big data, ciberseguridad y cloud computing, las PYMEs pueden aprovechar la tecnología para mejorar su eficiencia, expandirse a nuevos mercados y fidelizar clientes.
Oportunidades digitales para las PYMEs
Gracias a la democratización de la tecnología, las pequeñas y medianas empresas tienen acceso a soluciones como inteligencia artificial, almacenamiento en la nube y verificación de identidad, permitiendo una gestión más segura y eficiente de sus negocios.
Un ejemplo de ello es Jumio, una plataforma de verificación de identidad que protege los ecosistemas empresariales mediante el uso de inteligencia artificial, biometría y aprendizaje automático. Esta solución permite a las empresas verificar la identidad de sus clientes, empleados y pacientes, asegurando que sean quienes dicen ser y evitando fraudes financieros en entornos digitales.
Por otro lado, la seguridad de las transacciones en línea es un pilar clave para la digitalización. PBS Group, líder en tecnología con más de 55 años de experiencia en la región, ofrece servicios de firma electrónica certificada, sello electrónico y sello de tiempo, asegurando la credibilidad y seguridad en los procesos digitales de las empresas salvadoreñas.
«Desde PBS estamos acompañando la transformación digital de las PYMEs a través de nuestro portafolio de servicios digitales e IT, respaldado por la trayectoria de nuestra empresa y de sus socios comerciales, un talento humano altamente entrenado y la capacidad de adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes». – Mirian Alas, Gerente General de PBS El Salvador.
El futuro digital de las PYMEs
La transformación digital representa una oportunidad para que las PYMEs salvadoreñas optimicen su productividad y accedan a nuevos mercados. La implementación de herramientas digitales adecuadas no solo facilita la operación diaria, sino que también protege los negocios contra fraudes y mejora la experiencia del cliente.
Con soluciones como las ofrecidas por Jumio y PBS Group, las PYMEs pueden dar pasos firmes hacia una economía más innovadora, eficiente y segura, consolidando su crecimiento en el dinámico mundo digital.
